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よくある質問

株式会社アフトについて

ご近所さんへの挨拶ってどうしたものでしょうか?

他の業者さんの場合は分かりかねますが、株式会社アフトが御依頼を請けた場合は、近隣のお住まいの方にはきちんとご挨拶しております。
お客様がそこで永くお住まいになるからこそ、近隣トラブルの原因にならないよう最善の努力をつくしています。

職人さんの休憩時にはお茶・お菓子出した方がいいんでしょうか?

お気持ち、ありがとうございます。
我々も人間ですから、もちろんいただけたら嬉しいです。ですが、普段はお断りしています。
お客様のお役に立つために現場に立つ我々がお客様の負担になりたくはないと思うからです。

押し売りのような契約をとる塗装業者がいると聞きました。

そのような業者が存在するは事実です。
株式会社アフトでは、お客様にご安心してもらう為に2つのことをお約束します。

1つ目は、お見積もりやご相談で一切料金はいただきません。
2つ目は、しつこい営業電話は一切いたしません。

工事について

施工の代金に【前払い】分などはありますか?

原則的に信用商売である、という観点から前払い分は頂戴しておりませんが、お互いに安心して施工をするために必要だと判断した場合はご提案させていただくこともございます。
あらかじめ御了承ください。

塗装時に塗料が車に飛んでしまったという話を聞きました…

これは飛散(ひさん)といい、度々塗装の現場で問題になるものです。
株式会社アフトでは各種養生(ようじょう)によって、塗装をするお客様の自動車や塗装箇所以外への飛散防止はもちろん、近隣の方へご迷惑の出ないような対策を徹底しています。

塗装の塗りの回数をごまかす業者がいると噂で聞いたのですが…

同じ業界に身を置く職人として悔しいですがそういった業者が存在するのは事実です。
あまりにも安価な金額で仕事を請け負い利益を出すためにやむにやまれずそういった悪事に手を染めたり、
そもそも高い金額で契約をいただくにも関わらず塗装の回数を減らし利益を確保する悪徳な業者もいます。
契約の際はご注意をお願い申し上げます。

フッ素、シリコン…塗料にも種類が沢山あり、悩んでいます。

塗り替えをご検討になって、お調べになられると塗料について気になると思います。
仕上げ塗料についても、ご質問の通り沢山の種類があります。ですが、一概に「これがいいです!」とは言えないのが正直なところです。(どんなお住まいにもピッタリな塗料があったら逆に教えて欲しいです(笑))
株式会社アフトではお客様のお住まいの状況やご予算に応じて最適な塗料を、その特徴からきちんと説明してご提案しています。ご相談やお見積もりは無料ですから、ぜひお気軽にお声がけ下さい。

15年~20年という長期の保証がある会社があると伺ったのですが?

株式会社アフトには保証書がありません。なぜならば、お客様にご納得いただけない箇所があれば、職人としてやり直しや補修に伺うのは当たり前だと考えてきたからです。
ただ御心配を言葉にするのが苦手なお客様もいらっしゃると思います。もし御希望の方が居れば保証書をお出しするということも対応いたします。

仕上がりに関して気になった場合はどうしたらいいですか?

弊社では完了後に必ずお客様と一緒に完成の状態を確認しています。その際、気になった部分はお気軽にご相談ください。塗り直しも含め、お客様がご納得された形での引き渡しを目指します。

お問い合わせ

電話受付時間(9時~18時)

TEL
080-3125-1368
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